Беспятая М. Н. Влияние социальных сетей на поведение потребителей
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.14284010Ключевые слова:
поведение потребителей, социальные сети, маркетинговые коммуникации, онлайн платформы, принятие решенияАннотация
Социальные сети, веб-сайты, мобильные приложения, видеопорталы, блоги и другие каналы могут оказывать значительное влияние на процесс принятия потребителем решения о покупке. Целью является изучение ключевых факторов, влияющих на поведение потребителей в социальных сетях. Социальные сети и другие онлайн-платформы играют важную роль в современных маркетинговых коммуникациях. При этом поведение потребителей после покупки можно отслеживать с помощью онлайн-платформ, что может стать толчком к действиям как для существующих, так и для потенциальных потребителей. Сделан вывод о том, что поведение потребителей в Интернете имеет решающее значение для поддержания конкурентоспособности на современных потребительских рынках.
Скачивания
Библиографические ссылки
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Едакин А. Что такое социальные медиа и какое место в них занимают соцсети [Электронный ресурс] // SMMPlanner – 2022 г. – Режим доступа: https://smmplanner.com/blog/chto-takoie-sotsialnyiemiedia-kakoie-miesto-v-nikh-zanimaiut-sotssieti-razbiraiemsia/.
2. Абдуллаева Р. А. Анализ влияния социальных сетей на жизнь современного общества // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2015. – № 9-3. – С. 542-546; URL: https://applied-research.ru/ru/article/view?id=7369 (дата обращения: 17.11.2024).
3. Филонова А. С. Поведение потребителей [Электронный ресурс]: учебник / А. С. Филонова. – Электрон, текстовые дан. (2,2 Мб). – СПб.: Наукоемкие технологии, 2024. – 140 с.
4. Логинова Ю. В. Анализ моделей поведения потребителей в интернете. Bull. S.-Ru. St. Techn. Univ. (NPI). Soc. and Econ. Sci. [Интернет]. 23 декабрь 2012 г. [цитируется по 17 ноябрь 2024 г.]; (6):142-8. доступно на: https://vestnik.npi-tu.ru/index.php/vestnikSRSTU/article/view/445
5. Salvador A.B. Big Data Usage in the Marketing Information System [Text] / A.B. Salvador, A.A. Ikeda // Journal of Data Analysis and Information Processing. – 2014. – № 2. – Р. 77-85.
6. Shweta P. Social Media Analytics using Visualization / P. Shweta и S.B. Swati // International Journal of Scientific Research Engineering & Technology. – 2018. – Vol. 7. – № 4. – Р. 260-267.
7. The Power of Market Segmentation and Why All Your Campaigns Need It [Электронный ресурс] // Instapage. – URL: https://instapage.com/blog/market-segmentation/ (дата обращения: 09.10.2024).
8. Лысова Е.А. Поведение потребителей: содержание понятия, социально-экономическая сущность [Текст] / Е.А. Лысова // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. – 2019. – № 4. – С. 21-27.
9. Малюк С.А. Потребительские предпочтения как фактор влияния на комплекс маркетинга хлебопекарного предприятия [Текст] / С.А. Малюк// Austrian Journal of Humanities and Social Sciences. – 2014. – №5-6. – С. 229-231.
10. Kotler P. Marketing 4.0 – moving from traditional to digital [Text] / P. Kotler, H. Kartajaya, I. Setiawan. – New Jersey: Wiley & Sons Inc., Hoboken, 2017. – 208 р.
11. New Epsilon research indicates 80% of consumers are more likely to make a purchase when brands offer personalized experiences [Электронный ресурс] // Epsilon. – URL: https://www.epsilon.com/us/aboutus/pressroom/new-epsilon-research-indicates-80-of-consumers-are-more-likely-to-make-a-purchase-whenbrands-offer-personalized-experiences (дата обращения: 09.10.2024).
12.Лебедев Ю.В. «Сарафанное радио» как прием маркетинга, и его значение для малого бизнеса [Электронный ресурс] / Ю.В. Лебедев // Научные исследования. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sarafannoe-radio-kak-priem-marketinga-i-ego-znachenie-dlya-malogobiznesa/viewer (дата обращения: 09.10.2024).
Загрузки
Опубликован
Выпуск
Раздел
Лицензия
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция — Некоммерческое использование») 4.0 Всемирная.
Статьи журнала «Вестник Донецкого университета. Серия 03. Экономика и право» находятся в открытом доступе и распространяются в соответствии с условиями Лицензионного Договора с Донецким Государственным университетом, который бесплатно предоставляет авторам неограниченное распространение и самостоятельное архивирование.
