ЦИФРОВИЗАЦИЯ СФЕРЫ УСЛУГ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕХНОЛОГИЙ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

Аннотация

В статье авторами предложена разработанная общая модель использования искусственного интеллекта в процессе цифровизации сферы услуг Российской Федерации, которая позволяет систематизировать подход к искусственному интеллекту для наиболее эффективного продвижения предприятия на рынке услуг Российской Федерации и определения целевых стратегических векторов его развития. С целью оптимизации распределения ресурсов, улучшения процессов принятия решений, повышения качества обслуживания и повышения эффективности и производительности в сервисноориентированных отраслях предложена авторская математическая модель использования искусственного интеллекта в сфере услуг, которая может помочь поставщикам услуг принимать обоснованные решения о принятии и внедрении технологий и приложений ИИ на основе их конкретных целей, задач и возможностей.